Hola, ¿como podemos ayudarte?
[Tarjeta de Crédito] ¿Por qué no puedo pagar / recargar con mi tarjeta de crédito?
Como parte de los esfuerzos de Shopee para garantizar una experiencia de compra segura y agradable para nuestros usuarios, se han establecido algunas limitaciones del sistema para transacciones con tarjeta de crédito para evitar transacciones que infrinjan los Términos y Condiciones de Shopee.
1) Limitaciones del Sistema
En casos excepcionales de superar estos límites, siempre puedes elegir una opción de pago alternativa (p. ej., transferencia bancaria) para completar tu pago.
2) Mal uso de Tarjetas de Crédito
Los pagos con tarjeta de crédito en Shopee están sujetos a todas las reglas de procesamiento de transacciones impuestas por los esquemas de tarjetas (p. ej., MasterCard, Visa, etc.). Las tarjetas de crédito con actividades sospechosas de violar estas reglas de procesamiento de transacciones no podrán realizar un pago en Shopee. Para obtener más información, consulta nuestros Términos y Condiciones.
Si tu transacción con tarjeta de crédito no puede procesarse debido a una limitación del sistema, es posible que desees obtener más información sobre:
1) ¿Cómo hago un pago con la opción de "Banca en Línea"?
2) ¿Cómo Pagar en Efectivo en OXXO?
3) ¿Qué métodos de pago admite Shopee?
